passer au texte principal

Un message d'erreur s'affiche sur un périphérique compatible PictBridge (réseau sans fil)

Les erreurs suivantes peuvent se produire lorsque vous imprimez directement à partir d'un périphérique compatible PictBridge (réseau sans fil) Pour les résoudre, suivez les instructions ci-dessous.

Remarque

  • Cette section décrit les erreurs qui peuvent se produire sur les périphériques compatibles PictBridge (réseau sans fil) de marque Canon. Les messages d'erreur et les solutions proposées peuvent varier en fonction du périphérique utilisé. Pour les erreurs survenant sur les périphériques compatibles PictBridge (réseau sans fil) de marque autre que Canon, consultez le code de support (numéro de l'erreur) qui s'affiche sur l'écran tactile, puis prenez les mesures qui s'imposent pour y remédier.

    Liste des codes de support d'erreur

  • Pour obtenir des informations sur les erreurs qui s'affichent sur les périphériques compatibles PictBridge (réseau sans fil) et leurs solutions, reportez-vous également au mode d'emploi de ces derniers. Pour tout autre problème relatif à ces périphériques, contactez le fabricant.

Un message d'erreur s'affiche sur un périphérique compatible PictBridge (réseau sans fil)

Que dois-je faire ?

[Impression en cours]

Si la machine imprime à partir de l'ordinateur ou est en cours d'initialisation, attendez qu'elle ait terminé.

Lorsqu'elle est prête, la machine commence automatiquement.

Si la machine n'imprime pas depuis un ordinateur ou est en chauffe, vérifiez le code de support affiché sur l'écran tactile et adoptez les mesures appropriées pour résoudre l'erreur.

Liste des codes de support d'erreur

[Pas de papier]

Chargez du papier, puis sélectionnez Continuer* sur l'écran de votre périphérique compatible PictBridge (réseau sans fil).

* Vous pouvez également charger du papier et toucher le bouton OK sur l'écran tactile de la machine pour relancer l'impression.

[Erreur papier]

Si le bac de sortie papier n'est pas fermé, vérifiez le code de support affiché sur l'écran tactile, puis prenez les mesures qui s'imposent pour résoudre le problème.

Liste des codes de support d'erreur

[Bourrage papier]

Sélectionnez Arrêt sur l'écran de votre périphérique compatible PictBridge (réseau sans fil) pour arrêter l'impression.

Retirez le papier coincé, placez du nouveau papier, touchez OK sur l'écran tactile, puis essayez de relancer l'impression.

[Capot ouvert]

Fermez le panneau de contrôle de la machine.

[Collecteur d'encre plein]/[Absorbeur d'encre plein]

L'absorbeur d'encre est presque plein.

Vérifiez le code de support affiché sur l'écran tactile, puis prenez les mesures qui s'imposent pour résoudre le problème.

Liste des codes de support d'erreur

[Manque d'encre]/[Erreur cartouche encre]

Vérifiez le code de support affiché sur l'écran tactile, puis prenez les mesures qui s'imposent pour résoudre le problème.

Liste des codes de support d'erreur

[Erreur encre]

Vérifiez le code de support affiché sur l'écran tactile, puis prenez les mesures qui s'imposent pour résoudre le problème.

Liste des codes de support d'erreur

[Erreur matériel]

Vérifiez le code de support affiché sur l'écran tactile, puis prenez les mesures qui s'imposent pour résoudre le problème.

Liste des codes de support d'erreur

[Erreur imprimante]

Une erreur qui nécessite une réparation s'est peut-être produite.

Mettez la machine hors tension et débranchez-la.

Rebranchez la machine et mettez-la à nouveau sous tension.

Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.